Términos y condiciones. Condiciones generales para el uso de los Servicios.
Servicios. Prestaciones que ofrece Filmmakers Hub a través de su plataforma.
Usuario. Persona que se registre para hacer uso de los Servicios de Filmmakers Hub. Deberá contar con la edad mínima para usar los Servicios que será de 18 años o la edad que establezca la mayoría de edad en el país del Usuario. Los menores de edad podrán hacer uso de los Servicios bajo la supervisión de sus padres o tutores y a falta ellos del sindicato al que pertenezcan o las Autoridades aprobadas por la Ley de su país.
Cualquier incumplimiento al párrafo anterior no será responsabilidad de FILMMAKERS HUB, de igual manera en caso de que FILMMAKERS HUB detecte cualquier anomalía o mal uso de los Servicios relacionados con menores de edad, FILMMAKERS HUB se reserva el derecho a cerrar las cuentas de dichos Usuarios.
Empresa. Organización o institución dedicada a actividades en la industria audiovisual que se registre para hacer uso de los Servicios de Filmmakers Hub.
Filmmakers Hub. Plataforma en línea de Filmmakers Hub S.A.P.I. de C.V. que presta los Servicios para el alojamiento de Contenido para profesionales de la industria audiovisual.
Contenido. El Contenido en los Servicios incluyen vídeos, audios (por ejemplo, música y otros sonidos), gráficos, fotos, texto (comentarios y guiones, entre otros), branding (como nombres comerciales, marcas, marcas comerciales de los servicios o logotipos), funciones interactivas, software, métricas y otros materiales. El Contenido puede ser subido a los Servicios y distribuido por los usuarios. El Contenido es responsabilidad de la persona o Empresa que lo ha subido al Servicio.
Aviso de privacidad. Documento parte de los Términos y Condiciones en el cual, se establece la protección que Filmmakers Hub dará a los datos personales de los Usuarios.
Perfil. Espacio dentro de la plataforma de Filmmakers Hub que el Usuario utilizará para subir sus datos, contenido, documentos oficiales y cualquier otra información para hacer uso de los Servicios.
Para tener acceso al uso de los Servicios proporcionados en la plataforma el Usuario deberá registrarse. Al registrarse, a nombre propio o de una Empresa, en la plataforma filmmakershub.tv el Usuario automáticamente suscribe los presentes términos y condiciones con Filmmakers Hub, sus aplicaciones, comunicaciones y otros servicios que se ofrecen en virtud de los presentes términos y condiciones, incluyendo la recopilación de datos en el sitio web, anuncios y complementos.
En caso de no estar de acuerdo con los presentes términos y condiciones, el Usuario no deberá hacer uso de los Servicios.
Los Servicios proporcionados por Filmmakers Hub en la plataforma son los siguientes:
Solo se tendrá una cuenta, que deberá estar a nombre real del Usuario. La creación de una cuenta con información falsa constituye una infracción de los presentes términos y condiciones. El Usuario será titular de la cuenta y no puede transferirla, utilizará una contraseña segura y respetará la legislación aplicable. El Usuario es responsable de todo lo que suceda en su cuenta salvo que la cierre o que notifique que se está haciendo un uso indebido de la misma.
Si el Usuario se suscribe a alguno de los Servicios de la versión pro disponibles, en adelante Servicios de Pago, el Usuario acepta abonar a Filmmakers Hub las tasas y los impuestos aplicables de dichos Servicios de Pago. El incumplimiento del pago de estas tasas puede ocasionar la finalización de los Servicios de Pago. El Usuario, de igual manera acepta que:
La compra puede estar sujeta a comisiones adicionales o a diferencias de precios en función de su ubicación (por ejemplo, tipos de cambio).
Filmmakers Hub puede almacenar y continuar utilizando la forma de pago del Usuario (tarjeta de crédito o cualquier otra forma de pago que el Usuario utilice) para fines de facturación, incluso después de que dichas formas de pago hayan caducado, para evitar la interrupción de los Servicios de Pago.
En caso de que el Usuario acepte utilizar los Servicios de Pago, el costo se cargará de forma automática a su forma de pago con las tasas e impuestos aplicables al comienzo de cada periodo de uso de los Servicios de Pago. Mientras el Usuario continúe haciendo uso de los Servicios de Pago y no solicite la cancelación de dichos Servicios de Pago antes de la renovación de los Servicios de Pago, Filmmakers Hub podrá continuar haciendo los cargos correspondientes al uso de los Servicios de Pago.
El Usuario acepta que Filmmakers Hub no aplicará reembolsos a los Servicios de Pago, cuando estos se encuentren vigentes y el Usuario no solicite cancelación de los Servicios de Pago con anticipación a la renovación de los Servicios de Pago.
Filmmakers Hub se reserva el derecho de contratar el servicio de terceros para realizar lo descrito en la presente cláusula, por lo que, el Usuario acepta someterse a los términos y condiciones de pago que dicho tercero le proporcione.
El Usuario acepta cumplir con las obligaciones del siguiente Código de Conducta:
El Usuario acepta que durante todo el tiempo que haga uso de la Plataforma deberá:
Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las de privacidad, propiedad intelectual y cualquier otra legislación que le sea aplicable en los términos del presente documento.
Proporcionar siempre información verdadera y mantenerla actualizada. Queda prohibido compartir contenido o información falsa o que incite al error.
Usar en todo momento sus datos personales verídicos dentro de la Plataforma, por lo cual el Usuario no deberá crear perfiles falsos o falsificar información personal, incluyendo experiencia laboral, foto de perfil, o cualquier información y/o documento que pudiera inducir al error.
Usar la Plataforma de manera personal, quedando prohibido crear perfiles de Usuario para otras personas, a menos que se cuenten con los permisos necesarios del tercero para el cual se creará el perfil, de igual manera el Usuario se obliga a no usar las cuentas de perfiles de otras personas sin su autorización.
Usar los Servicios de manera profesional y respetuosa, por lo que el Usuario deberá hacer uso exclusivo de los Servicios para lo que Filmmakers Hub ofrece, de manera que el Usuario no deberá compartir contenido que pueda ser considerado sexual o pornográfico, o cualquier otro contenido irrespetuoso, ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, que incite al odio, violencia y/o que pueda molestar u ofender a otros Usuarios como acoso, intimidación, insinuaciones sexuales o compartir contenido que contenga virus, campañas políticas, correos o mensajes masivos, spam y/o cadenas de mensajes.
Proporcionar los documentos oficiales que Filmmakers Hub le requiera para la verificación de su cuenta, lo anterior será necesario para poder hacer uso de todos los Servicios que ofrece la Plataforma.
Respetar a otros Usuarios, su privacidad, derechos de propiedad intelectual, información que se encuentre en el perfil de otros Usuarios y cualquier otro dato publicado en la Plataforma por cualquier Usuario de la misma.
Respetar la información de terceros y no infringir cualquier tipo de derechos como lo son, los derechos de propiedad intelectual de terceros. Por lo que está prohibido copiar, utilizar, divulgar, distribuir cualquier información obtenida mediante la Plataforma, ya sea por Filmmakers Hub o por cualquier otro Usuario.
Respetar las medidas de seguridad de la Plataforma, quedando prohibido desarrollar o utilizar cualquier medio tecnológico, dispositivo, proceso o robot para eludir dichas medidas de protección y funcionamiento de la Plataforma. El Usuario se obliga a no llevar a cabo prácticas de «framing» o «mirroring», o simular de cualquier otro modo la apariencia o función de los Servicios.
Respetar la información y propiedad intelectual de Filmmakers Hub, quedando prohibido cualquier medio que pudiera causar una afectación a la misma como pudiera ser publicar contenido con algún código que pudiera dañar la Plataforma, utilizar cualquier medio con la finalidad de obtener el código fuente de la Plataforma, modificar su apariencia o interferir de cualquier forma con su funcionamiento, disponibilidad o rendimiento.
Hacer uso de los Servicios sin fines de competencia, obligándose a no hacer uso de bots o cualquier otro medio para acceder a los Servicios con fines competitivos.
Hacer uso de la Plataforma y los Servicios respetando en todo momento a Filmmakers Hub, de manera que el Usuario se obliga a no insinuar y/o declarar que se encuentra asociado o vinculado de cualquier forma con Filmmakers Hub sin su consentimiento expreso, de igual manera el Usuario no deberá acceder u obtener cualquier tipo de beneficio sobre los Servicios o datos relacionados con los mismos.
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Para poder brindar los Servicios, Filmmakers Hub deberá recolectar y manejar los datos personales y profesionales, documentos oficiales, así como fotografías, videos, animaciones, dibujos, obras artísticas y literarias del Usuario. Cuando el usuario comparta información en los Servicios, otras personas podrán ver, copiar y usar esa información. El manejo de los Datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad que Filmmakers Hub ponga a disposición del Usuario.
El Usuario es propietario del contenido en su cuenta y datos personales, sin embargo, otorga a Filmmakers Hub una licencia no exclusiva con las siguientes características:
Derecho mundial, transferible y sujeto a sublicencia para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar y tratar la información y el contenido que el Usuario proporcione a través de los Servicios y los servicios de terceros, sin ningún consentimiento adicional, notificación o compensación para el Usuario o terceros.
Estos derechos se limitan de los siguientes modos: El Usuario puede finalizar esta licencia para un contenido específico borrando dicho contenido de los Servicios, o en general cerrando la cuenta, exceptuando el caso en que el Usuario haya compartido con otras personas como parte del Servicio y estas a su vez lo hayan copiado, vuelto a compartir o almacenado y durante el tiempo razonable que se tarde en retirarlo de las copias de seguridad y de otros sistemas.
Filmmakers Hub tendrá derecho, sin indemnizar al Usuario ni a terceros, a publicar anuncios dentro de la Plataforma o en las redes sociales de Filmmakers Hub acerca del contenido del Usuario, información y acciones sociales, podrán verse e incluirse junto con los anuncios. Estos anuncios podrán ser usados por Filmmakers Hub, para los fines que Filmmakers Hub considere necesarios, como pueden ser para promoción y publicidad de la Plataforma.
El Usuario autoriza y garantiza que es el titular de todos los derechos y/o que cuenta con los permisos necesarios sobre las imágenes, videogramas, grabación sonora y/o cualquier información o documentación, subida a la Plataforma por el Usuario (incluidos, entre otros, todos los derechos de autor y/o patrimoniales que pudieran resultar de dicho Contenido) lo que incluye, entre otros, el derecho de usar y reutilizar las imágenes, videogramas, fonogramas grabación sonora y/o cualquier información o documentación, de todo el Contenido que el Usuario suba a la Plataforma, por lo que otorga la más amplia licencia a Filmmakers Hub para utilizar dicho Contenido de manera enunciativa mas no limitativa, para fines comerciales, promocionales, publicidad, videogramas, en cualquier otro material audiovisual o musical y/o en los medios que Filmmakers Hub determine a cambio del uso de los Servicios proporcionados por Filmmakers Hub y para el correcto desarrollo de los mismos. Así mismo, Filmmakers Hub podrá hacer o no uso de cualquier tipo de comentario, reseña y/o información que el Usuario emita sobre la Plataforma en cualquier medio con fines publicitarios y/o promocionales.
Todo el contenido incluido en este sitio o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Filmmakers Hub, como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, videoclips, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Filmmakers Hub o sus proveedores de contenido y protegidos por las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos. La compilación de todo el contenido incluido o disponible a través de cualquier Servicio de Filmmakers Hub es propiedad exclusiva de Filmmakers Hub. Todo el software utilizado en cualquier Servicio de Filmmakers Hub es propiedad de Filmmakers Hub o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos.
Se prohíbe expresamente al Usuario reproducir, directa o indirectamente, el paquete de aplicaciones, descompilar y/o realizar operaciones de ingeniería inversa sobre él, modificarlo, corregirlo, adaptarlo, crear obras secundarias y añadidas, directa o indirectamente, respecto de dicho programa informático propiedad de Filmmakers Hub.
Si el Usuario cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, deberá proporcionar a Filmmakers Hub la información escrita que se especifica a continuación, teniendo en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Filmmakers Hub y sus afiliados que su material con derechos de autor ha sido infringido. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que se reclama ha sido infringido; Una descripción de dónde se encuentra en el sitio el material que se afirma que está infringiendo; Dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; Una declaración de que se cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; Una declaración, hecha bajo protesta de decir verdad, que la información anterior en su notificación es precisa y que es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
El uso del contenido y de la información de otras personas publicados en los Servicios corre por propia cuenta y riesgo del usuario. Otros terceros podrían ofrecer sus propios productos y servicios a través de los Servicios, pero Filmmakers Hub no se responsabiliza de las actividades que realicen dichos terceros.
Filmmakers Hub declara y garantiza que tiene la autoridad necesaria para celebrar estos Términos y Condiciones y que Filmmakers Hub cumplirá con las leyes y regulaciones de los Estados Unidos Mexicanos en la medida en que dichas leyes y regulaciones se apliquen. Filmmakers Hub no será responsable del cumplimiento por parte del Usuario de las leyes y regulaciones aplicables al Usuario.
El Usuario debe notificar a Filmmakers Hub por escrito de cualquier presunto incumplimiento de esta garantía dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega de los Servicios. Al recibir dicha notificación, Filmmakers Hub: (a) hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para curar o corregir la falla; o (b) rescindir los Servicios.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, el Usuario defenderá a Filmmakers Hub y a las Afiliadas de Filmmakers Hub que brindan los Servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores y empleados ("Partes indemnizadas de Filmmakers Hub") frente a cualquier reclamo, demanda, procedimiento, investigación o demanda entablada por un tercero que surja del Contenido del Usuario o del uso de los Servicios por parte del Usuario en violación de la ley aplicable (cada uno, un "Reclamo contra Filmmakers Hub”). El Usuario indemnizará a las Partes Indemnizadas de Filmmakers Hub por cualquier daño y pagará los honorarios razonables de abogados de Filmmakers Hub asociados con la respuesta inicial a un Reclamo contra Filmmakers Hub.
Filmmakers Hub renuncia a cualquier responsabilidad jurídica derivada de la calidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY (Y A MENOS QUE FILMMAKERS HUB PARTICIPE EN UN ACUERDO POR ESCRITO INDEPENDIENTE QUE ANULE ESTE CONTRATO), FILMMAKERS HUB, Y SUS AFILIADOS, NO SERÁN RESPONSABLES, EN RELACIÓN CON ESTE CONTRATO, DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DE LA REPUTACIÓN, DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ACCIDENTAL, RESULTANTE COMO CONSECUENCIA, ESPECIAL O DE CARÁCTER PUNITIVO.
Cualquiera de las Partes puede poner fin a estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de la supervivencia de determinados derechos y obligaciones.
Limitaciones. Filmmakers Hub tiene derecho a limitar el modo en que el usuario se conecta e interactúa con los Servicios.
Servicios prestados por terceros. El Usuario acepta que algunos de los Servicios prestados por Filmmakers Hub, podrán ser realizados por terceros, como pueden ser de manera enunciativa más no limitativa, el cobro por los Servicios de Pago, almacenamiento de Contenido, almacenamiento de datos personales y en general cualquier otro servicio que Filmmakers Hub estime necesario para la prestación de los Servicios. Estos Servicios prestados por terceros no se encuentran bajo el control de Filmmakers Hub, por lo que, no será responsable por el contenido, funciones, precisión, legalidad, idoneidad o cualquier otro aspecto de dichos Servicios prestados por terceros. Por lo anterior, el Usuario acepta que cualquier reclamación derivada de la prestación de los Servicios prestados por terceros no será responsabilidad de Filmmakers Hub, sin embargo, Filmmakers Hub se compromete a colaborar con el Usuario para solucionar dichas reclamaciones en la medida que a Filmmakers Hub le sea posible y en el momento oportuno.
Cambios. Filmmakers Hub puede modificar los Términos y Condiciones, Aviso de privacidad y cualquier otro documento. En caso de ser un cambio importante, se avisará a través de los Servicios o por otros medios, para dar la oportunidad de revisar los cambios antes de que se hagan efectivos. Las modificaciones no pueden ser retroactivas. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, puede cerrar su cuenta. El uso continuado de los Servicios da a entender que se está de acuerdo con los cambios.
Notificaciones. El Usuario acepta que Filmmakers Hub le envíe cualquier tipo de información, avisos y notificaciones a través de los sitios web y aplicaciones de Filmmakers Hub, así como a través de la información de contacto que ha proporcionado (ejemplo, mediante correo electrónico, mensajeria, o cualquier otro medio similar de contacto). Si la información de contacto no está actualizada, podría no recibir notificaciones importantes.
Legislación aplicable. El Usuario acuerda con Filmmakers Hub que la legislación aplicable será la de los Estados Unidos Mexicanos.
Resolución de conflictos. Cualquier reclamación y disputa será resuelta únicamente en los Estados Unidos Mexicanos, en los Tribunales de la Ciudad de México.
Renuncia a acciones colectivas. El Usuario acepta expresamente que todo conflicto es personal entre el Usuario y Filmmakers Hub, por lo que solo podrá resolverse por medio de un procedimiento judicial individual y no podrá resolverse por medio de un arbitraje colectivo, una acción colectiva ni otro tipo de procedimiento representativo de ningún tipo y por lo tanto no se podrán consolidar los reclamos de más de una persona ni presidir ningún procedimiento representativo ni colectivo, renunciando en este acto a cualquier tipo de acción colectiva.
Cualquier queja o información puede ser enviada a través de info@filmmakershub.tv